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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Als Schweizer Unternehmen sind wir nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, tun dies aber im Zweifel gerne freiwillig, um eine faire Lösung zu finden. Melde dich dazu einfach direkt bei uns.

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